DEPI SHOP / RETURNS

Возврат товара

Мы занимаемся сбором заказа, проверкой товара на производственный брак, упаковкой и передачей заказа на карго для дальнейшей транспортировки.

Условия

Когда товар подлежит возврату

Товар подлежит возврату только в случае производственного брака.

Повреждённая упаковка при доставке не является поводом для возврата товара. В такой ситуации необходимо обращаться в карго, которое занималось транспортировкой заказа.

01

Срок возврата

Товар можно вернуть в течение 14 дней с дня заказа.

02

Проверка при получении

Так как транспортировка в среднем занимает 3-10 дней, мы рекомендуем осмотреть товар сразу при получении.

03

Проверка перед отправкой

Мы проверяем товар перед отправкой, чтобы выявить возможный производственный брак до передачи на карго.

Оплата

Возврат денег

Возврат денежных средств происходит тем же способом, которым был оплачен товар.